神奈川県においては、推進機構が統一した評価項目を示して評価を行うのではなく、評価機関の独自性を尊重し、多様な評価項目を認めています。そして、第三者評価を通じて共通にめざす福祉サービスの質を明らかにするとともに、利用者が評価結果を比較できるよう、共通評価対象領域を設定いたしました。
　評価機関は、独自に創意工夫して評価項目を設定することができますが、共通対象評価領域をふまえて、必要な評価項目を対象サービス分野ごと（児童・障害･高齢・保護）に必ず設定しなければなりません。

共通評価対象領域 は、次の内容となってます。

• 人権の尊重
• 意向の尊重と自立生活への支援に向けたサービス提供
• サービスマネージメントシステムの確立
• 地域との交流･連携
• 運営上の透明性の確保と継続性
• 職員の資質向上の促進

　評価項目の設定にあたっては、国が定めている評価項目のガイドライン等を基に、評価機関が独自に作成することも可能ですし、神奈川県社会福祉協議会や横浜市及び川崎市の評価項目などを活用することも可能です。